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Schulungsvideos
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Video
Deine erste Testsitzung
Video (7:43, Englisch): das vorinstallierte Demoprojekt Museums of New York testen, die Umfrage mit der Extension durchlaufen und erste Issues melden.
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Video
Dein erstes Projekt
Video (5:52, Englisch): ein eigenes SurveyTester-Projekt aus einem Umfragelink anlegen, mit unserer Demo-Umfrage oder einer eigenen, und den ersten Test darauf starten.
Firmen-Administration
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FAQEN
Auto-Detect Issues
The Auto-Detect Issues feature helps you proactively identify and resolve common survey problems that may negatively impact respondent experience and…
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Anleitung
Organisationsinformationen auf dem Dashboard
Jeder Rolle einen Text mit Kontakten, Konventionen und Links geben - Benutzer sehen ihn als Dashboard-Block über alle ihre Unternehmen.
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Anleitung
Markt- und Sprachfragen je Projekttyp
Markt- und Sprachfragen einmal je Projekttyp benennen; neue Projekte übernehmen sie aus dem ersten Testlauf und füllen Märkte und Sprachen.
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Anleitung
Umfrage-Endseiten festlegen
Lege fest, welche Seiten Abgeschlossen, Screenout, Quote oder Vorzeitig abgeschlossen bedeuten - so endet jeder Testlauf mit dem richtigen Ergebnis.
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FAQEN
Company Setting for Fields on the Issues Page
The fields displayed on the Issues page are configured at the company level under Company Settings > Issue Handling > Field Names for the Excel Export…
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FAQEN
Who has access to my projects?
Project Permissions allow administrators to control which users and roles can access a specific project. While most administrators have access to all…
Kostenlos testen
Allgemeine Fragen
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ArtikelEN
Best practices: from a new project to sign-off
The recommended order for a SurveyTester project: one language first, a manual run, test cases, SurveyBots, findings and issues, more languages, milestones, sign-off.
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FAQEN
Browser Extension
The browser extension is essential for full functionality, as certain actions—like capturing issue-specific screenshots—can only be performed through it.
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FAQEN
Survey Information
A: SurveyTester can only access information that is visible in the browser during testing. Many users/programmers configure special hidden questions to…
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FAQEN
Data Location
SurveyTester data is hosted on our own hardware within a professionally managed data center in Germany and USA . We do not rely on public cloud…
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FAQEN
Forgot Password or Reset Password
I forgot my password and requested a reset email, but it has not arrived.
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FAQEN
Change Password
You can easily update your password from the My Account section of your SurveyTester dashboard. Just follow the steps below:
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FAQEN
Installing the SurveyTester Extension
SurveyTester works directly in your browser through a browser extension. Installing it takes just a few minutes and unlocks all the testing and…
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FAQEN
Project Search
You can locate projects in the project list using either keyword search or creation date filters .
Benachrichtigungen, Berechtigungen & Abonnements
Tickets
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FAQEN
Creating A New Issue
The Issues feature allows testers to log, track, and review issues identified while testing a survey. Issues can be created directly from the survey…
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FAQEN
Exporting Issues to Excel
Once issues are logged in SurveyTester, users have the option to export them into an Excel file for further analysis or reporting. You can either…
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FAQEN
Result Filter (older version)
Result Filter allows you to narrow down the list of issues displayed under the Issues tab. By applying filters, you can quickly locate a specific issue…
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Artikel
Rechtschreibprüfung
SurveyTester prüft jede getestete Seite in der Sprache des Testlaufs und meldet Tippfehler als Befunde: was geprüft wird, was nicht, und wie man Marken behandelt.
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Artikel
Eingabefeld zu schmal
SurveyTester misst jedes Text- und Zahlenfeld auf der echten Seite und meldet Felder, die für den eingegebenen oder längsten erlaubten Wert zu schmal sind.
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FAQEN
Result Filter (newer version)
Survey Tester provides powerful filtering capabilities to help you find and analyze issues, test runs, pages, and translations. Filters can combine…
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Anleitung
Grund für das Schließen und Wiedereröffnen von Issues
Benutzer müssen je Projekttyp einen Grund angeben, wenn ein Issue geschlossen oder wiedereröffnet wird. Der Grund steht in der Historie und in der Issue-Liste.
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Artikel
Automatische Nachprüfung behobener Issues
Behobene Issues zum erneuten Prüfen markieren: SurveyTester prüft sie bei der nächsten Aufnahme erneut, meldet das Ergebnis, und Sie bestätigen es.
Fragen & Logik
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FAQEN
Dashboard showing labels in mixed languages
Why are there mixed languages on the Pages & Routing page?
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Artikel
Fragen-Erwartungen - was die Programmierung tun muss
Geben Sie je Frage an, was die Umfrage tun muss - rotieren, feste Reihenfolge, Items aus einer früheren Frage, Teilmenge ziehen - und lassen Sie jeden Testlauf es prüfen.
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Artikel
Strukturvorschau einer Frage
Jede Frage aus der Seitentabelle öffnen: Antwortoptionen und Zeilen mit Beschriftungen, Exklusiv-Kennzeichen, Screenouts, Erwartungen und Auswahlhäufigkeit.
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Artikel
MaxDiff-Fragen testen
SurveyTester beantwortet MaxDiff-Aufgaben wie ein Teilnehmer und prüft das Design über alle Testläufe: Item-Balance, Paare, Zeilenrotation, Urteil und Score.
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Artikel
TURF-Fragen testen
Markieren Sie eine Frage als TURF, dann prüft SurveyTester, was die Analyse braucht: alle Items für jeden, Rotation, eine Skala, kein Limit, ein Keine.
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Artikel
Fragen testen, die eine zufällige Teilmenge der Items zeigen
SurveyTester erkennt Fragen, die jedem Befragten nur einen Teil der Items zeigen, zählt die Anzeigen je Item und erkennt, ob die Ziehung ausbalanciert ist.
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Anleitung
Die getestete Umfrage als Fragebogen oder Dimensions-Skript exportieren
Macht aus dem beim Testen Erkannten einen Word-Fragebogen oder ein UNICOM-Intelligence-Skript (Dimensions), pro Sprache, mit Programmierer-Hinweisen.
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Artikel
Blöcke im Ablaufdiagramm - MaxDiff, Conjoint und Schleifen als ein Knoten
Das Ablaufdiagramm zeichnet MaxDiff- und Conjoint-Aufgaben und Schleifen als einen Block, erkennt Schleifen selbst und lässt Sie Blöcke anpassen.
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Artikel
Filterfragen - jeden Zweig einer Umfrage testen, ohne jeden Pfad zu testen
SurveyTester findet die Fragen, die die Filterführung steuern, und erzeugt wenige Testfälle, die jeden Zweig jeder Filterfrage nehmen.
Projektdefinition
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FAQEN
Add Role / User to a Project
When no ROLES / USERS assigned to a project you will see the below -
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FAQEN
Adding Multiple Markets
For projects containing multiple markets , you no longer need to manually add each parameter one by one. The system can now automatically identify…
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Artikel
Mit dem Fragebogendokument arbeiten
Word-, Excel- oder PDF-Fragebogen hochladen: SurveyTester liest ihn in ein Modell, leitet Testfälle und Bots ab, prüft die programmierte Umfrage und vergleicht die Texte.
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FAQEN
Adding Multiple Languages
For projects containing multiple languages you no longer need to manually add each parameter one by one. The system can now automatically identify…
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FAQEN
Project Level Survey End Pages
Survey End Page identifiers can now be configured at the project level, in addition to the identifiers inherited from the project type. This allows you…
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FAQEN
Adding/Importing Multiple Markets
The system can automatically create Markets for multi ‑ market projects by extracting unique market parameters from either test survey URLs or a pasted…
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FAQEN
End Page Overview in Test Cases
When configuring a test case, SurveyTester provides visibility into the end page identifiers already associated with the selected expected outcome.…
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Anleitung
Ein Projekt mit der vorherigen Welle vergleichen
Verknüpfe ein Projekt mit dem Projekt, aus dem es entstanden ist, und erhalte jeden Unterschied aufgelistet: Seiten, Fragen, Texte, Antwortoptionen und Routing.
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FAQEN
AI-Powered Test Case and Response Generation
SurveyTester now includes expanded AI capabilities throughout the testing workflow. These enhancements help users generate test cases faster, create…
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Anleitung
Bedingte Testfall-Antworten
Ein Testfall beantwortet eine Frage je nach Sample-Datensatz oder früheren Antworten anders: Bedingungsspalten mit Gruppen, der erste Treffer gilt.
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Anleitung
Testfall-Antworten, die einer anderen Frage oder dem Sample-Datensatz folgen
Lassen Sie eine Testfallfrage die Antwort einer früheren Frage wiederholen und halten Sie den Sample-Datensatz eines Testlaufs konsistent mit den Antworten des Testfalls.
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Anleitung
Testfälle aus den Regeln der Umfrage
Markiert das Umfragesystem oder das Fragebogendokument die ausschließenden Antworten, baut SurveyTester daraus Completed- und Screenout-Testfälle - ohne KI.
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FAQEN
Create Test Case with additional Parameters
If you have more than one parameter (e.g., device type, channel, custom routing values) to pass into the URL, you can add them manually by creating a…
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FAQEN
Custom Forms, Usage and Export Forms
Forms are configurable pages that administrators can create to capture structured data within a project. They act as digital log sheets and are…
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FAQEN
Export Screenshots
SurveyTester stores the HTML output from the browser and reuses this code on different physical and virtual devices during both manual and automated…
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FAQEN
Estimated Length of Interview
The Estimated Length of Interview feature helps users understand how long a survey is expected to take based on completed manual and bot test runs. The…
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Anleitung
Projekte sichern und wiederherstellen
Backup auf der Seite Lebenszyklus erstellen, unter Projektsicherungen verwalten und als Original, Ersatz oder Kopie wiederherstellen, auch serverübergreifend.
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Anleitung
Ein Projekt abschließen
Projekt nach der Abnahme schließen und einfrieren: nur lesend, keine neuen Testläufe, SurveyBots abgebrochen. Jederzeit auf der Lebenszyklus-Seite wieder öffnen.
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FAQEN
How to Use Milestones
To learn more about Project Phase & Milestone , click here .
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FAQEN
Multi‑Country, Multi‑Audience Project Setup
Do we need to create separate links for each market or audience? Currently, our survey programmers set up multimarket or multi‑audience projects using…
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FAQEN
Project Phase & Milestone
Clients often ask how they can measure the number of iterations (back‑and‑forth review rounds) made to a survey link—from the moment the initial link…
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FAQEN
Screenshots Export (Blog)
Screenshots aren't just pretty pictures—they're your QA team's best friend. They're documentation, communication tools, and proof that your survey…
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Anleitung
Welche Antworten zu einem Screenout führen
Der Block Screenout-Gründe auf der Seite Erkenntnisse nennt die Filterfrage und die Antwort hinter jedem Screenout in deinen Testläufen.
SurveyBots
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FAQEN
SurveyBots are missing when I start a test run
If you don’t see the SurveyBots in the Test Survey window, or if automated testing hasn’t been enabled for your company or project, it means you…
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Anleitung
Steuern, wie stark SurveyBots eine Befragung belasten
Begrenze gleichzeitige SurveyBots pro Projekt und staffle ihre Starts, damit das Befragungssystem nicht überlastet wird und jeder Bot sein eigenes Interview erhält.
Testlauf
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FAQEN
Repeat Test Run in SurveyTester
Repeating a test run is a powerful feature in SurveyTester that simplifies the process of re‑testing specific parts of a survey. It allows testers to…
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Anleitung
Testläufe gesammelt bearbeiten
Sprache, Testdefinition, Markt oder Ergebnis vieler Testläufe auf einmal ändern - in der Testlauf-Liste auswählen und Sammelbearbeitung nutzen.
Umfragen testen
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FAQEN
Using SurveyTester with Incognito Mode
When testing online surveys, browser state matters more than many teams realize. Cookies, local storage, cached scripts, and login sessions can all…
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Anleitung
Umfragen auf Mobilgeräten testen – mit Geräte-Emulation
SurveyTester testet die mobile Version einer Umfrage, indem es Smartphones und Tablets in Chrome emuliert. Wähle in „Befragung Testen“ Gerät und Ausrichtung.
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FAQEN
Using Sample with a project
Can I use Sample IDs with SurveyTester?
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FAQ
Meine Umfrage beginnt mit einer Login-Seite
Login-Seiten vor einer Umfrage werden bei manuellen Tests sofort freigegeben und von SurveyTester nie gespeichert.
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FAQEN
Enable Incognito mode
To enable using Survey Tester in Incognito mode, please follow the steps below.
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FAQEN
Auto Answer
How does Survey Tester learn to auto-answer questions?
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FAQEN
Qualtrics Test Runs Not Starting Fresh
When initiating a test run in Qualtrics, the platform may reopen a previous test session instead of starting a new one. This behavior commonly occurs…
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Artikel
Zoho-Survey-Fragebögen testen
SurveyTester liest Zoho-Survey-Formulare nativ: Seiten, Fragen und Optionen werden erkannt, Anzeigelogik und Validierungsfehler erfasst, Bots antworten.
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Artikel
QuestionPro-Umfragen testen
SurveyTester liest QuestionPro-Umfragen nativ: jeder Fragetyp wird erkannt, Validierungsfehler erfasst, Bots beantworten Preis-, MaxDiff- und Conjoint-Fragen.
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Artikel
ERGOQUEST-Umfragen testen
SurveyTester liest ERGOQUEST-Umfragen nativ: Auswahl-, Matrix-, Bild- und offene Fragen, gemischte und gefilterte Optionen, Validierungsmeldungen.
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Artikel
Emazing-Umfragen testen
SurveyTester liest Emazing-Retailing-Umfragen nativ: Screener-Fragen, Einkaufssimulation mit Produktliste, Produktseiten und Warenkorb, Folgefragen je Produkt.
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Artikel
CMIX-Umfragen testen
SurveyTester liest Dynata-CMIX-Umfragen nativ: Auswahl, Matrix, Button Select, Card Sort, Slider, Ranking, offene Fragen und Validierungsmeldungen.
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Artikel
SurveyFox-Umfragen testen
SurveyTester liest SurveyFox-Umfragen nativ: jeder Fragetyp wird erkannt, Optionen per Beschriftung zugeordnet, Pflichtfeld-Meldungen erfasst, Bots antworten.
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Artikel
Voxco-CATI-Umfragen testen
Voxco-CATI-Umfragen über Interviewer Web testen: Anmeldung, Projektauswahl und CATI-Menü sofort freigegeben, das Interview aufgezeichnet.
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Artikel
LamaPoll-Umfragen testen
SurveyTester liest LamaPoll-Umfragen nativ: Auswahl-, Text-, Skalen-, Matrix- und Ranking-Fragen werden erkannt, LamaPoll-Fehlermeldungen erfasst.
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Artikel
Survio-Umfragen testen
SurveyTester liest Survio-Umfragen nativ: Begrüßungsseite, jeder Fragetyp, Schieberegler, Rankings, Pflichtfeld-Warnungen und die Dankesseite.
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Artikel
SoSci-Survey-Fragebögen testen
SurveyTester liest SoSci-Survey-Fragebögen nativ: jede Seite, Skalen mit Weiß-nicht-Spalte, Schieberegler, Sonstiges-Felder und die Abschlussseite.
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Artikel
Exavo-SurveyStudio-Befragungen testen
SurveyTester liest Exavo-SurveyStudio-Befragungen nativ: jede Seite, Smiley-Matrizen, Sonstiges-Felder, Chipgames, Card-Sorts und die Endseite.
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FAQEN
SurveyBot Location
The SurveyBot Location feature allows users to select a specific geographic location when running a SurveyBot test. This helps validate survey behavior…
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Artikel
Rogator-G3plus-Befragungen testen
SurveyTester liest Rogator-G3plus-Befragungen nativ: jede Seite, Matrizen, Doppelmatrizen, Schieberegler, Zahlen- und Datumsfelder und die Endseite.
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Artikel
Qualtrics-Umfragen testen
SurveyTester liest Qualtrics-Umfragen nativ: Matrixtabellen, Side by Side, Schieberegler, Rangfolgen, Konstantsummen, MaxDiff, Datumsfelder und Endseite.
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Artikel
Forsta-Surveys-Umfragen (Decipher) testen
SurveyTester liest Forsta Surveys (Decipher) nativ: Matrizen, Schieberegler, MaxDiff, Conjoint, Card-Sorts, NPS, Autosum und weitere dynamische Fragen.
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Artikel
Forsta-Plus-Umfragen (Confirmit) testen
SurveyTester liest Forsta Plus (Confirmit) nativ: Matrizen, 3D-Matrizen, Karussells, Schieberegler, Rankings, Card-Sorts, Suchlisten und mehr.
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Artikel
UNICOM-Intelligence-Befragungen (Dimensions) testen
SurveyTester liest Befragungen aus UNICOM Intelligence / IBM SPSS Dimensions nativ: Grids, Loops, Summenfragen, MaxDiff, Sonderantworten und die Endseite.
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Artikel
Nfield-Befragungen testen
SurveyTester erkennt Nfield-Online-Befragungen: Einfachauswahl, Grids mit Einfachauswahl, Zahlenfelder und die Fehlermeldungen unter jeder Frage.
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Artikel
Askia-Befragungen testen
SurveyTester liest Askia-Webbefragungen nativ: Einfach- und Mehrfachauswahl, Auswahllisten, Grids, Schieberegler, Rankings, Text- und E-Mail-Felder.
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Artikel
LimeSurvey-Umfragen testen
SurveyTester liest LimeSurvey-Umfragen nativ: Fragegruppen, Matrizen, Rangfolgen, Schieberegler, Zahlen- und Datumsfelder, Hinweise und die Endseite.
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Artikel
Alchemer-Umfragen (SurveyGizmo) testen
SurveyTester liest Alchemer-Umfragen (früher SurveyGizmo) nativ: jede Seite, Tabellen, MaxDiff, NPS, Schieberegler, Kontaktformulare und die Endseite.
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Artikel
GESS-Umfragen testen
SurveyTester liest GESS-Phone-&-Field-Umfragen nativ: Einfach- und Mehrfachauswahl mit Bildknöpfen, offene Texte und Listen, Zahlen, Infoseiten.
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Artikel
Tivian-Umfragen (Questback, EFS) testen
SurveyTester liest Tivian-EFS-Umfragen (früher Questback und GlobalPark) nativ: Einfach- und Mehrfachauswahl, Matrizen, Rangfolgen, Regler und Textfelder.
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FAQEN
Use Personas for Generating Answers
Create responses from predefined personas with specific demographic or behavioral attributes.
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Artikel
Sawtooth-Lighthouse-Studio-Befragungen testen
SurveyTester liest Sawtooth-Lighthouse-Studio-Befragungen nativ: jede Seite, Matrizen, MaxDiff- und Conjoint-Aufgaben, Rankings, Regler und Konstantsummen.
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Artikel
IntelliSurvey-Befragungen testen
SurveyTester liest IntelliSurvey-Befragungen nativ: jede Seite, Einfach- und Mehrfachauswahl, Auswahllisten, Tabellen- und Karussell-Grids, Textfelder.
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Artikel
IRQuest-Befragungen testen
SurveyTester liest IRQuest-Befragungen nativ: jede Seite, Einfach- und Mehrfachauswahl, Auswahllisten, Matrizen, Formulartabellen, Text- und Zahlenfelder.
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Artikel
KeyIngress-Befragungen testen
SurveyTester liest KeyIngress-Befragungen nativ: Rating-Grids, Rankings, Drag & Drop, Swipe-Karten, Regaltests, Chip-Games, Karten, Medien- und Reaktionstests.
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Artikel
Survalyzer-Befragungen testen
SurveyTester liest Survalyzer-Befragungen nativ: Seiten ohne Neuladen, Einfach- und Mehrfachauswahl, Matrizen, offene Felder und Seiten mit Wartezeit.
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Artikel
Voxco-Online-Befragungen testen
SurveyTester liest Voxco-Online-Webbefragungen nativ: Auswahllisten, Dropdowns, Matrizen, Sterne, Card-Sorting, Schieberegler, NPS, Zahlen und Datum.
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Artikel
Andere Umfragesysteme: automatische Erkennung und der generische Parser
So erkennt SurveyTester eine Befragung: zuerst die eigens unterstützten Umfragesysteme, dann der KI-gestützte generische Parser für jede andere Software.
Sandbox
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Anleitung
Sandbox: ein fehlerhaftes MaxDiff-Design finden und die Korrektur bestätigen
Probiere die MaxDiff-Balance-Prüfung mit zwei Demo-Umfragen aus: SurveyBots auf ein fehlerhaftes Design, Meilenstein, korrigiertes Design, Vergleich.
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Anleitung
Sandbox: prüfen, wie eine lange Markenliste über die Befragten verteilt wird
Probiere die Prüfung der Item-Anzeige an einer Demo-Umfrage aus, die jedem Befragten 25 von 200 Marken zeigt: SurveyBots starten und das Urteil lesen.
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Anleitung
Sandbox: behobene Issues mit "Wie weiter?" nachprüfen
Durchlaufe die ganze Schleife aus Korrektur und Nachtest an einer Demo-Umfrage: Funde, manuelle Issues, korrigiertes Skript, Nachprüfung, deine Entscheidung.
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Anleitung
Sandbox: eine Umfrage gegen ihren Word-Fragebogen prüfen
Lege ein Projekt mit Demo-Umfrage und Word-Fragebogen an, lass SurveyBots laufen, während das Dokument analysiert wird, und ordne den Fragebogen den Tests zu.